▲금산소방서 소방관들이 올해 3월 금산읍 음지리에 소재한 주택에서 발생한 화재를 진압하는 모습. ⓒ금산소방서

금산소방서(서장 진종현)는 화재·구조·구급 등 응급상황 발생 시 골든타임 확보를 위해 올바른 119 신고 방법을 숙지해 달라고 당부했다.

소방서에서는 119대원들의 출동과 관련해 신고접수, 출동 대원들의 접수 확인, 현장 출동 순으로 이뤄진다고 설명하며, 응급상황에서 119 종합상황실에 정확한 위치, 상태 등이 전달되면 빠르게 현장에 도착할 수 있어 현장 골든타임 확보를 위해선 신고자의 올바른 신고가 중요하다고 강조했다.

특히 올바른 신고 방법으로 ▲도로명주소, 주변 큰 건물, 전신주 번호 등을 이용해 정확한 위치 알려주기 ▲어떤 상황인지 자세히 알려주기(재난 유형, 발생 위치 등) ▲전화를 먼저 끊지 않고 조치사항 안내받기 ▲전화를 끊은 후 출동대원 연락 잘 받기 등을 소개했다.

또한 신고 이외에도 각종 질병 상담과 병·의원 안내와 응급의료 지도 등을 받을 수 있으며 문자 메시지, 영상 통화로도 신고가 가능하다고 덧붙였다.

진종현 서장은 “119신고 시 소방대원의 신속한 현장 도착과 대응을 위해 올바른 신고요령을 숙지해 달라”고 당부했다.