금산소방서(서장 강윤규)는 위급한 상황에서 신고자의 침착하고 정확한 정보 전달이 신속한 출동으로 이어짐에 따라 ‘골든타임’확보를 위한 올바른 신고방법을 홍보하고 있다고 7일 밝혔다.

신고자가 119로 긴급신고 전화를 하면 각 시도 119종합상황실로 연결이 되고 신고내용을 접수 받은 후 해당 인근 소방서에 지령을 내리는 방식으로 현장에 출동하게 된다.

이 과정에서 신고자가 침착하고 차분하게 말해야만 정확한 상황전파가 이루어 질 수 있으며 ▲화재, 구조, 구급 등 사고유형 ▲주변 건물, 주소, 방향 등 최대한 현재 상황과 정확한 위치를 전달함으로써 신속한 출동이 가능하다.

또한 119다매체신고서비스를 이용해 ▲전화신고가 어려운 경우 문자 활용  산악사고 등 위치를 알기 어려운 곳에서 위급상황 발생 시 앱을 활용해  신고 할 수 있으며, 등산 시 국가지점번호와 산악위치 표지판, 도로상에서 교통사고 발생 시 도로이정표 등을 활용하여 위치를 전달할 수 있다.

소방서 관계자는“119신고부터 즉시 소방활동이 이루어지기 위해서는 신고자의 올바른 정보 전달이 필요하다”며“올바른 신고방법을 기억하고 실천해 달라”고 당부했다.